煙霧社台灣電子煙商城(以下稱「我們」)向來重視您的隱私與個人資料保護。這份隱私政策說明我們在您瀏覽與使用本站服務時,如何處理相關資料,以及您可以如何行使權利。
我們僅在提供商品資訊、訂購配送與客服諮詢等服務的必要範圍內處理個人資料,並以適當方式維護資料安全。若您對本政策有任何疑問,歡迎隨時與我們的客服聯繫。
本政策適用於您使用煙霧社台灣電子煙商城網站、行動裝置介面及相關服務時,所涉及的個人資料處理。所謂「個人資料」,指可直接或間接識別您身分的資料,例如姓名、聯絡方式、配送地址等。
當您透過本站購買商品或與客服互動時,即表示您已了解並同意本政策所述之處理方式。若您未滿法定年齡,請勿使用本站服務。
為了完成訂單處理與提供服務,我們可能蒐集您主動提供的資料,包括姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址,以及訂單相關資訊。若您使用LINE官方客服,我們也可能取得您在該平台上的公開資訊。
此外,本站可能透過技術工具記錄您的瀏覽行為,例如裝置類型、瀏覽頁面與時間等,以協助我們改善網站體驗。這些資料以無法直接識別個人為原則。
我們蒐集的個人資料,主要用於處理訂單、安排配送、提供商品資訊與客服協助,以及回應您的詢問與需求。這些資料也可能用於內部統計與服務優化,讓我們更了解顧客偏好。
我們不會將您的個人資料用於與本站服務無關的用途。若未來有新的利用目的,我們會事先更新政策並取得您的同意。
為完成訂單配送與金流處理,我們可能與合作的物流、金流等第三方服務商共享必要的個人資料,例如配送地址與聯絡方式。這些合作夥伴僅能在提供服務所需的範圍內使用您的資料。
除上述情形或法律另有規定外,我們不會任意將您的個人資料提供給無關的第三方。若涉及合作行銷,我們會事先取得您的明確同意。
目前我們的服務範圍以台灣地區為主,原則上您的個人資料會於台灣境內處理與儲存。若因業務需求需進行跨境傳輸,我們會確保符合相關法令規範,並採取適當保護措施。
若您對跨境傳輸的細節有疑問,歡迎聯繫我們的客服,我們會提供進一步說明。
您有權查詢、閱覽、補充或更正您的個人資料,也有權要求停止蒐集、處理或利用,以及刪除您的資料。若您希望行使這些權利,或對本政策有任何建議,歡迎透過LINE官方客服與我們聯繫。
我們的客服每日提供商品資訊與訂單相關協助,配送地區涵蓋台灣地區。我們會盡快處理您的請求,並確保您的權益獲得妥善保障。
